Организация дополнительных услуг в гостинице

Организация дополнительных услуг в гостинице

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Обычно в каждом номере в папке с рекламой есть бумага для писем, конверты, специальные таблички, которые можно вывесить на дверь, если гость просит постирать, убрать номер или просто не хочет, чтобы его беспокоили. Вся работа по организации услуг должна быть хорошо продумана и организована. В номерах некоторых отелей есть еще сейфы. Сейф может быть электронным, а может быть механическим: Платный сейф или нет, нужно выяснять в службе приема и размещения. Никакого общего правила, связанного с категорией отеля, в этом вопросе не существует. В основном платный, иногда нет, по усмотрению дирекции.

Организация предоставления дополнительных и сопутствующих услуг в отеле

Курсовые на заказ и база готовых От 1 дня, недорого, торг Рефераты, дипломные, курсовые работы - бесплатно: Оставить русский Изменить язык Результаты поиска Все результаты Темы курсовых работ по гостиничному делу: Гостиничное хозяйство - Сохраненная копия 17 мар г - Цель курсовой работы: Правовое регулирование гостиничного Сохраненная копия Курсовая работа Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма Тема:

дополнительные услуги гостиниц курсовая работа. new browser window Download курсовая работа - Организация дополнительных услуг в сфере дополнительных услуг Promotional Results For You Free Download услуг в гостиничном бизнесе Сохраненная копия Цель курсовой работы.

В классическом понимании гостиница — это дом с меблированными комнатами для приезжающих. В современных условиях гостиница — это предприятие, предназначенное для гостиничного обслуживания граждан, а также индивидуальных туристов и организованных групп. Индустрию туризма и гостеприимства нельзя рассматривать как разные индустрии, так как туристы — это, прежде всего потребители, имеющие разнообразные потребности, в том числе и специфические, зависящие от целей и мотивов путешествий, а также от целого ряда моментов.

Современное гостиничное предприятие предоставляет потребителям не только услуги проживания и питания, но и широкий спектр услуг транспорта, связи, развлечений, экскурсионное обслуживание, медицинские, спортивные услуги, услуги салонов красоты и пр. Фактически гостиничные предприятия в структуре индустрии туризма и гостеприимства выполняют ключевые функции, так как формируют и предлагают потребителям комплексный гостиничный продукт, в формировании и продвижении которого принимают участие все секторы и элементы индустрии туризма и гостеприимства.

Исходя из этого, правомерно выделить гостиничную индустрию или гостиничный бизнес как крупнейшую комплексную составляющую индустрии туризма и гостеприимства и рассматривать ее самостоятельно, в значительной степени отождествляя с единой индустрией туризма и гостеприимства. Изучить теоретические основы рынка гостиничных услуг состав и структуру.

курсовая работа дополнительные услуги в гостинице

Организация обслуживания гостей в процессе проживания 1. В части освоения основного вида деятельности ВД: Организация обслуживания гостей в процессе проживания и соответствующих профессиональных компетенций ПК: Организовывать и контролировать работу обслуживающего и технического персонала хозяйственной службы при предоставлении услуги размещения, дополнительных услуг, уборке номеров и служебных помещений.

Основные тенденции в сфере дополнительных услуг. Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. изучение основных понятий в сфере гостиничного бизнеса и международной классификации. курсовая работа [39,2 K], добавлен

Они могут быть бесплатными и платными. Также запрещается обусловливать выполнение одних услуг обязательным оказанием других услуг. При оказании услуг важным является не только их количество, но и качество. Поэтому во многих гостиницах проживающих при отъезде просят заполнить небольшие анкеты, которые сдаются в службу приёма и размещения, а затем их изучают в службе рекламы и маркетинга. В настоящее время дополнительные услуги приобретают все большее значение в формировании рыночной привлекательности гостиничного предприятия.

Оставаясь основной, услуга размещения воспринимается гостями как само собой разумеющееся.

Тема: Продвижение гостиничных услуг

История[ править править код ] Первоначально гостиницы возникли как постоялые дворы в населённых пунктах или на развилках дорог на пути следования важнейших транспортных маршрутов. Постоялые дворы в крупных городах существовали в странах древнего мира. Увеличение числа путешественников в Новое время развитие торговых отношений, колонизация способствовало расширению гостиничной индустрии.

Современный тип крупных гостиниц сложился в веке , с началом промышленной революции. Они располагались на расстоянии конного перехода друг от друга. В веке создаются почтовые станции , которыми ведал Ямской приказ.

обслуживание гостей в процессе проживания курсовая работа. тенденции в сфере дополнительных услуг sportbobrodobroru/ Cached в процессе проживания в формате rtf, бесплатная работа, Курсовая скачать . Туризм и отдых › Ресторанно-гостиничный бизнес г - В.

Методы продвижения продуктов и услуг в сфере гостиничного сервиса и туризма Название: Методы продвижения продуктов и услуг в сфере гостиничного сервиса и туризма Дипломная работа по теме: Очное, заочное, дистанционное обучение. Методика написания кур совой работы по мдк 04 01 организация продаж гостиничного продукта. Технология и организация гостиничных услуг модуль 2.

Менеджмент качества в современном гостиничном предприятии.

Читать курсовая по туризму:"Организация обслуживания гостей в процессе проживания"

Технология работы с постоянными гостями г остиницы. Технология работы бизнес-центра в гостинице. День всех влюбленных в гостинице ирис конгресс отель.

Целью моей курсовой работы является изучение роли гостиничного обслуживания развития; основные и дополнительные услуги, а также их характеристика; отличие . Значительные изменения происходят и в ресторанном бизнесе. . Услуги сферы гостеприимства отличаются изменчивостью.

Публикация материалов на других сайтах запрещена. Данная работа и все другие доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта. Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы Характеристика гостиниц, как хозяйствующих субъектов, изучение основных понятий в сфере гостиничного бизнеса и международной классификации. Особенности гостиничных объединений, услуг размещения, питания, дополнительных услуг гостиничных предприятий. Основные и дополнительные услуги гостиницы, их классификация и характеристика.

Тенденции в сфере дополнительных услуг.

Диплом Дополнительные Услуги В Гостинице Сочинения и курсовые работы

Теоретические основы организации предоставления дополнительных и сопутствующих услуг в гостинице 1. Выбранная тема курсовой работы актуальна, так как дополнительные и сопутствующие услуги являются дополнительным источником прибыли для гостиниц, а современные потребности клиентов в различных услугах с каждым днем возрастают.

Для достижения поставленной цели были рассмотрены следующие задачи: Для написания курсовой работы были использованы Федеральные законы, учебная и научная литература таких известных авторов как, Волкова Ю.

реферат правила предоставления гостиничных услуг - Yahoo Search по дисциплине «Менеджмент гостиничного бизнеса» по теме «Характеристика и дополнительные услуги; таблицы и рисунки работы на тему: гостиничных услуг - реферат - скачать бесплатно Сохраненная копия.

Основные тенденции в сфере дополнительных услуг 3. Разработка комплекса дополнительных услуг для гостиницы туристско-экскурсионного обслуживания Заключение Список использованных источников ВВЕДЕНИЕ Показатели, характеризующие объемы развития гостиничного сектора в России пока остаются более низкими, чем в других сегментах коммерческой недвижимости. Гостиницы как объекты коммерческой недвижимости пока проигрывают своим основным конкурентам - торговым, офисным и жилым проектам в борьбе за инвестиции.

Причины этого явления известны: Услуги, которые предоставляются в гостиницах, бывают основными и дополнительными. К основным услугам относятся проживание и питание. Ассортимент дополнительных услуг варьируется в зависимости от"звездности" гостиниц. Целью данной работы является разработка комплекса дополнительных услуг для гостиницы туристско-экскурсионного назначения. Перечень дополнительных услуг может дополняться, видоизменяться и дифференцироваться в зависимости от размеров отеля, его месторасположения и целевого назначения, уровня комфортабельности и других причин.

Чаще всего отели предлагают своим гостям воспользоваться услугами предприятий питания бара, ресторана, кафе, буфета, коктейль-бара, фитобара , продуктового и сувенирного магазинов, торговых автоматов. Провести свободное время и отдохнуть можно на дискотеке, в казино, ночном клубе, зале игровых автоматов, зале видеоигр, бильярдной и кегельбане. Для любителей активного отдыха отели предлагают воспользоваться услугами сауны, бани, массажной, бассейна открытым, крытым и детским.

менеджмента курсовая работа

Правила предоставления гостиничных услуг предмет: Спорт таблицы и рисунки работы на тему: Правила предоставления гостиничных услуг в Сохраненная копия 19 сент г - Название: Правила предоставления гостиничных услуг в формате , Курсовая работа: Безопасность в сфере гостиничного хозяйства Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации Утверждены Организация работы с жалобами потребителей гостиничных услуг Сохраненная копия Пример готового реферата по предмету:

курсовая работа дополнительные услуги в гостиницах. Курсовая:"Понятие дополнительных услуг в гостиничном бизнесе" в сфере дополнительных услуг Дополнительные услуги являются непременной за плату Promotional Results For You Free Download | Mozilla Firefox ® Web.

Реклама в скс и Т Методы продвижения продуктов и услуг в сфере гостиничного сервиса Студентки 3 курса Факультета: Очное, заочное, дистанционное обучение. Методика написания кур совой работы по мдк 04 01 организация продаж гостиничного продукта. Технология и организация гостиничных услуг модуль 2. Международные стандарты гостиничного сервиса.

Формы и методы оценки качества гостиничных услуг. Схема взаимодействия служб подразделений гостиницы.

Интернет-маркетинг и реклама в гостинице

Узнай, как дерьмо в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!